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Preguntas más frecuentes

Novacambios y las demás casas de cambio tienen los mismos precios de venta y compra de divisas?

No. Los precios de cambio en España son libres, aunque de entrada, aeropuertos y estaciones de tren suelen ser lugares caros para cambiar. Mejor en una oficina a pie de calle o incluso por Internet, con entrega a domicilio. Si no te quieres llevar una sorpresa, te aconsejamos, antes de cambiar con Novacambios preguntar si te cobran comisión fija aparte de un margen de cambio (diferencia entre el precio de coste y el precio de venta). Y consulta en Google "opiniones Novacambios" para ver de qué se queja la gente. Ojo porque hay empresas de cambio que pueden cobrarte hasta un 20% de comisión fija en tu cambio además de un tipo de cambio. Casadecambio te ordena de más a menos interesantes las oficinas de cambio de todas las empresas de cambio que operan en España.

¿Qué garantías ofrecen las casas de cambio como Novacambios frente a los bancos?

Las empresas de cambio como Novacambios están más especializadas que los bancos en el cambio de moneda ya que se dedican al cambio de moneda exclusivamente. Y algunas de ellas al envío de dinero también (estas tienen licencia de "entidad de pagos" del Banco de España). Además, están abiertas a cualquier cliente, mientras que los bancos solo dan el servicio de cambio de divisas a sus clientes.

Cómo saber si la casa de cambio Novacambios es fiable.

Las casas de cambio son empresas autorizadas y supervisadas por el Banco de España. En concreto, Novacambios tiene el número de autorización del Banco de España 1792 (Registro de titulares de establecimientos de compra venta de moneda extranjera del Banco de España). Casadecambio te ordena las oficinas de cada casa de cambio de más a menos interesante en función de su número de monedas, disponibilidad de monedas en compra y venta, tipos de cambio y posible descuento a los usuarios de nuestra web. De esta manera, te ayudamos a encontrar la oficina de cambio más interesante para tu cambio de moneda, cerca de ti.

¿Cómo puedo saber la casa de cambio con mejores precios?

Casadecambio publica listados de oficinas de cambio de divisas y páginas web de las casas de cambio (incluidas las de Novacambios) ordenadas de más a menos interesantes. Puedes encontrar oficinas de cambio en tu localidad, por nombre de la casa de cambio, por la moneda concreta que estés buscando vender o comprar o incluso por el canal donde se ofrecen (pie de calle, estaciones de tren, aeropuertos, webs o bancos).

¿Por qué algunas casas de cambio tienen más divisas en compra o venta que otras?

Dependiendo de dónde estén situadas, algunas oficinas de cambio de moneda solo compran (centro de las ciudades), o compran y venden (aeropuertos). Si buscas vender o comprar una divisa concreta, en Casadecambio te decimos qué oficinas y páginas web de las casas de cambio (incluida Novacambios) la tienen y te las ordenamos de más a menos interesante.

¿Todas las casas de cambio compran y venden divisas?

No. La normativa distingue las casas de cambio que solamente compran divisas a cambio de euros, de las que compran o venden moneda extranjera. Además, no todas las oficinas de una casa de cambio compra y vende las mismas divisas. En Casadecambio te decimos, oficina a oficina, las divisas que vende o compra y te las ordenamos de más a menos interesantes para ti. En concreto, Novacambios maneja hasta 2 monedas extranjeras.

¿Dónde están las oficinas de cambio de Novacambios? ¿Cuántas tiene?

Para saber el número de oficinas de cambio de divisas de Novacambios y su emplazamiento, te aconsejamos navegar por nuestro menú de "Empresas de cambio". En concreto, Novacambios tiene hoy abiertas en España oficinas de cambio en 2 emplazamientos (un emplazamiento, como un aeropuerto, puede tener varias oficinas).

¿Cómo ganan dinero las empresas de cambio de dinero?

"Las casas de cambio que operan en España, Novacambios incluída, tienen dos formas de ganar dinero: una comisión fija que se aplica al importe total cambiado. Un margen de cambio (un porcentaje de ganancia que añaden a lo que a ellas les ha costado la divisa que te venden o compran).

Ojo, porque las empresas que cobran comisión pueden incluso llegar al 20%, lo cual, puede ser legal, pero es abusivo. Y ojo también con las empresas que anuncian ""No Commission"" porque muchas veces el margen de cambio que te cobran es muy elevado. Por tanto no te cobran comisión pero te sacan el dinero de otra manera. Nuestro consejo es guiarte por los listados de oficinas de cambio y webs de cambio que te ofrecemos en Casadecambio. Tienes todo ordenado de más a menos interesante para facilitarte la vida."

¿Es seguro hacer una compra online en Novacambios?

Comprar online moneda es seguro ya que las casas de cambio que lo hacen tienen que tener autorización del Banco de España, Novacambios también. Ahora bien, no todas las empresas tienen página web con servicio a domicilio, no todas compran moneda (suelen venderla solamente), algunas te la llevan a casa o el trabajo o la recoges en sus oficinas. Y todas tienen gastos de envío gratis a partir de un umbral de compra. En Casadecambio te explicamos las páginas web de cada casa de cambio con compra online de moneda extranjera y te las valoramos teniendo en cuenta, precios, número de divisas, gastos de envío, medios de pago, etc.

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